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现代会展培训持续进行中——如何做好展会服务

作者:佚名       来源:现代会展       发布日期:2020年09月09日

       现代会展培训持续进行中,继会展项目策划和PPT实战技能培训后,3月31日,我司又举办了一场题为“展会的服务流程”的培训,由现代展馆客服部经理黄丽英主讲,各部门员工参加了培训。



       黄丽英主要从展前沟通准备、展中服务和展后总结三大部分详细讲解了展会服务中各个环节的重要内容、突发事件的处理方法和展会的细节服务。她表示,展会服务中要站在对方的立场着想,积极为展会主办方提供建设性的意见和建议,和主办方共同服务好展会。
这次培训,加强了员工的会展专业知识,也进一步增强了员工的展会服务意识。